Die öffentliche Verwaltung ringt aktuell schon um Fachkräfte und eine Besserung ist nicht in Sicht. Quereinsteiger werden vermehrt eingestellt, die sich in ihrem Aufgabenbereich gut zurechtfinden und einarbeiten. Teilweise benötigen die Verwaltungen externes Spezialwissen, wie beispielsweise Steuerfachleute für die Umsetzung von § 2b UstG.

Was aber oftmals fehlt ist Wissen zu verwaltungstechnischen Vorgängen und Vorgehensweisen. Dies ist den neuen Mitarbeitenden nicht vorzuwerfen! Es sollte ein gemeinsames Anliegen sein, Basiswissen und übergreifende Sichtweisen der Verwaltung gezielt zu vermitteln.

Bei der Einarbeitung am Arbeitsplatz stehen erfahrungsgemäß die (routinierten) Abläufe im Vordergrund und bestenfalls eine zügige Aufgabenübertragung.